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Ergebnis zu "Kundenbeziehung"
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Das Social Web und der rasante Siegeslauf der internetfähigen Smartphones haben die Art und Weise, wie wir kaufen und miteinander Geschäfte machen, für immer verändert. Eine Fülle neuer Momente der Wahrheit ist dabei entstanden. Momente der Wahrheit sind solche, in denen der Kunde erlebt, was ... mehr
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Im Rahmen des Kundenkontaktpunkt-Managements werden gemeinsam mit den Mitarbeitern chronologisch all die Kontaktpunkte betrachtet, die ein Kunde im Rahmen eines Kaufprozesses bzw. im Zuge der Nutzungsbeziehung hat oder haben könnte und zwar aus dem Blickwinkel des Kunden betrachtet.   Dabei ... mehr
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Von Patricia Scholz, vor 588 Tagen www.unternehmer.de
Coaching ist in aller Munde! Vom Fitness-Coach, Wellness-Coach, Abnehm-Coach, Management-Coach und auch bis zum Sales-Coach. Doch was tut, bzw. soll der Coach tun? Wie soll mich ein Fremder in meiner Arbeit unterstützen? Gerade im Vertrieb, wo es darum geht, seine Kundenkontakte langjährig zu ... mehr
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Im deutschsprachigen Raum zählt das DiSG®-Persönlichkeitsprofil zu den etabliertesten Instrumenten, um die bevorzugten Denk- und Verhaltensstile von Menschen zu ermitteln und ihnen diese plastisch vor Augen zu führen nicht nur weil dieses Analyseinstrument bereits über 40 Millionen Mal eingeset ... mehr
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Man braucht kein Detektiv zu sein, um in nahezu jedem Unternehmen kundenfeindliche Prozesse, Strukturen und Verhaltensweisen aufzuspüren. Doch Kunden lassen sich sowas nicht länger bieten. Online werden die weniger Guten gnadenlos an den Pranger gestellt. Und mehr noch: Die Bereitschaft ... mehr
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In DiSG®-Training von Voss+Partner lernen Verkäufer, ihr eigenes Verhalten und das Verhalten von Kunden richtig einzuschätzen.Wie tickt mein Gegenüber? Das müssen Verkäufer oft schnell erfassen, wenn sie Neukunden gegenüber stehen. Denn nur dann gelingt es ihnen, die Kunden richtig anzusprechen ... mehr
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Proximity Germany kooperiert mit Web Analyse-Anbieter Nedstat Mit der Partnerschaft zwischen Proximity und Nedstat treibt die Kommunikationsgruppe die Online-Integration im analytischen CRM voran und baut den Bereich Web Analyse weiter aus. ... mehr
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Von Göksu Günay, vor 1113 Tagen www.market-sales.de
Alle (Marketing-) Maßnahmen werden an dem zu erwartenden Traffic, also am Neukunden- und Bestandskundengeschäft, gemessen. Nach meiner bisherigen Erkenntnis operieren in vielen Unternehmen noch immer Marketing und Sales häufig ohne Abstimmung nebeneinander her. Für eine effektive Kundenpflege ... mehr
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Empfehlungen sind Vertrauenssache. Gerade in diesen Zeiten leihen wir unser Ohr vor allem denen, die uns nahe stehen, die glaub- und vertrauenswürdig sind und ihre praktischen Erfahrungen wohlwollend mit uns teilen: verlässlichen Empfehlern. Die gezielte Ausrichtung auf aktive, positive Empfehle ... mehr
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Kündigen Sie! Es lohnt sich. Wer nämlich heutzutage als Kunde mit Liebesentzug droht und seine Verträge nicht einfach verlängert, sondern regelmäßig kündigt, kann zum Beispiel bei Mobilfunk- und Kabel-TV-Anbietern, bei Krankenkassen und Versicherungen, bei Zeitungen und Zeitschriften so richtig ... mehr
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 Redaktion Marketing-Recht

(RA Prof. Dr. Nennen schreibt für Marketing.de)

Haftet der Admin-C für Domain-Registrierung und Content?


Nach Ansicht des OLG Köln ist der bei der Vergabestelle DENIC eingetragene administrative Ansprechpartner nicht für die rechtliche Zulässigkeit der Domain-Bezeichnung verantwortlich - dies sehen andere Gerichte anders...


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