Kundenloyalität: So kann man sie messen!

Von Patricia Scholz, vor 616 Tagen unternehmer.de

Bestandskundenpflege und Kundenloyalisierung rücken angesichts übersättigter Märkte zunehmend in den Vordergrund. Die Messung der Beziehungsqualität muss dabei zukünftig genauso wichtig sein wie die Messung der Profitabilität. Folgende sieben Kennzahlen unterstützen diese Vorgehensweise. 1. ... mehr

Rubriken:
Tags: kundenloyalität, kundenwert, empfehlungsmarketing, empfehlung, messung, checkliste

Kommentare (0)

Bookmarken

Empfehlen

Melden

News

Die spannendsten Neuigkeiten, Trends, Gerüchte und Studien aus der Marketing-Branche - entdeckt, bewertet und kommentiert von den Marketing.de-Nutzern.

Redaktion Marketing-Recht

(RA Prof. Dr. Nennen schreibt für Marketing.de)

Haftet der Admin-C für Domain-Registrierung und Content?

Nach Ansicht des OLG Köln ist der bei der Vergabestelle DENIC eingetragene administrative Ansprechpartner nicht für die rechtliche Zulässigkeit der Domain-Bezeichnung verantwortlich - dies sehen andere Gerichte anders...

weiterlesen...

RSS-Feeds

Diese News abonnieren