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Marketing.de / Michael Gisiger

Usability und Markenimage

Von Michael Gisiger, vor 1745 Tagen www.wortgefecht.net

Nicht, ob die Technik es kann, ist die Frage - sondern ob der Benutzer herausfindet, wie es geht. Viele Benutzer reagieren genervt, weil sie ein Gerät nicht intuitiv bedienen können. Dies suggeriert ihnen, sie seien zu dumm, es anzuwenden. Auf der anderen Seite gibt es Produkte, die mit vorbildl ... mehr >>

Rubriken: Marketing-Trends, Marketing-Werbung, Marktforschung
Tags: Emotional Design, Markenimage, Usability, Norbert Bolz, Donald Norman, Marketing

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